🏥Рубрика - благодарности наших пациентов! 

Здравствуйте, Валерия Сергеевна.

Я очень благодарна вам не только за возможность работы в вашем центре, но и за знакомство с Вами, за лично ваше внимание, понимание и доброту.
Ваше служение своему делу, ваше мужество и самоотверженность, наверное, наиболее правильно будет сказать, восхитили меня.  Большое спасибо за ваш труд, за ваше сердце.

В Москве психологов, которые хотят поехать и профессионально поработать в Донецк, реально не мало. Психологи повышают квалификацию для понимания, как лучше работать с ПТСР. Таких курсов сейчас много. Но теория и практика - не одно и тоже.  Невозможно определить квалификацию психолога с его слов, лишь по его представлению о себе самом, а многие и сами не очень уверены, что достаточно опытны для сложных случаев. У вас большинство пациентов можно отнести к комплексному ПТСР.  Это и сложно, и интересно, а профессиональная поддержка врачей и психологов полезна, особенно в адаптационный период.

Доброта и забота персонала как в отношении каждого пациента , так и в отношении друг к другу – это то, что мы увидели и ощутили на себе.
Здесь хорошо знают, что в тяжёлые времена теплое слово и взаимная поддержка очень нужны каждому.
Большое спасибо руководству РКПБ-ПТЦ за предоставленную нам возможность участия в волонтёрской программе.
Мы также благодарны всему коллективу за предоставленный шанс совместной работы и за доброе отношение к нашей группе волонтеров-психологов .

Еще раз большое Вам спасибо.

С уважением, Белова Ирина Николаевна.

🏥Рубрика - благодарности наших пациентов! 

♥️Благодарность пациентов -  это награда и показатель качества оказания медицинской помощи!    
   Находясь на лечении в нашей больнице Вы можете оставить свой отзыв, поблагодарить за оказанную помощь или высказать Ваши пожелания! #насблагодарят

«Я сюда обязательно вернусь»

или Донецк глазами психолога-волонтера

Это очерк о моей поездке на Донбасс в виде моих ответов на вопросы, которые мне задают разные люди в разных местах и ситуациях.

❓Для чего ты поехала в Донецк и каким образом?

- Еще в 2022 году, изучая причины, исторические корни и механизмы «агрессии», я решила своими глазами изнутри увидеть происходящее там, поговорить с простыми людьми из ДНР. НЕ пропагандистами. Как они видят происходящее? Как живут? Насколько зомбированы? А главное самой от банальных слов поддержки перейти к делу - конкретной профессиональной поддержке этих людей.

Такая возможность есть у волонтеров, которые работают на Донбассе. Я имею в виду физическое присутствие и конкретная помощь, а НЕ сбор денег и гуманитарной помощи. Принципиально важно для меня было поехать туда в качестве психолога, чтобы работать с пострадавшими людьми и медперсоналом, которые живут в зоне активных боевых действий, рискуют жизнью и не будут врать.

В ответ на мой запрос «во Вселенную» я довольно быстро нашла объявление о наборе именно медиков и психологов для работы в Донецке. Отправила резюме и через какое-то время меня включили в группу волонтеров-психологов.

❓Какую подготовку вы проходили, и обрабатывали ли вас - волонтёров, психологически и идеологически?

- Нам было предложено обучение у психиатров и клинических психологов высочайшей квалификации, которые также работали волонтерами в этом проекте и у тех, кто уже работал на Донбассе или в зоне боевых действий в других «горячих точках». В основном мы получали знания из области клинической психологии об особенностях протекания и терапии ПТСР и других расстройств, заболеваний и синдромов, которыми страдают участники боевых действий и мирное население из зоны боевых действий.

Кроме этого мы получили необходимые знания об оказании первой медицинской помощи, терапии ночных кошмаров/бессонницы, работе с фантомными болями при потере конечностей. Также много других полезных знаний об особенностях работы с тяжелыми состояниями. Именно во время этого обучения я узнала о православной психотерапии как отдельном направлении в исцелении и восстановлении жертв войны.

Никакой идеологической пропагандистской обработки НЕ было. Речь шла только о профессиональной подготовке, о критериях качества профессиональной помощи и о мерах безопасности для самих волонтеров. Последнему пункту уделялось особое внимание. В частности нас обучали как вести себя на улицах и в здании во время обстрелов и бомбежки, когда видим мины-лепестки и т.п.

❓Как была организована доставка волонтёров на место работы, что вам компенсировали, за что приходилось самим платить?

- Большим преимуществом участия именно в этом проекте является покрытие существенной части волонтерских расходов. Самостоятельно мы оплачивали только дорогу до Ростова-на-Дону. Проезд от Ростова до места работы и обратно из МПЦ до Ростова оплачивает волонтерский проект (Инициатива конкретного психолога, которая ранее работала в Донецке еще задолго до начала СВО). Проживание в Медицинском реабилитационном центре для нас было бесплатным.

❓В каких условиях вы жили и работали?

- Мы жили в корпусе Медицинского Психологического Центра. В распоряжении волонтеров была просторная  двухкомнатная палата с отдельным туалетом, умывальником и душем. Воду в Донецке в МПЦ  подают каждый третий день с 19:00 до 21:00 (в некоторые дни до 22:00, а один раз даже почти до полуночи, но это уже редкость). В это время нужно успеть принять душ и набрать воду в многочисленные 5-литровые бутыли. Эту воду нельзя пить и чистить ею зубы. Только принять душ и использовать для смыва унитаза в туалете. Именно для этого воду набирают на три дня в контейнеры и бутыли разной емкости. Из бытовых неудобств это было единственное и самое неприятное.
В самом Донецке из-за этого не работают общественные туалеты, а в некоторых  кафешках даже есть письменные объявления, чтобы ходить в туалет только «по-маленькому».

Резниченко Людмила Алексеевна, г. Енакиево.

Благодарю за самоотверженный труд сотрудников Республиканской клинической психоневрологической больницы – МПЦ (медико-психологический центр) в г. Донецке  (на Победе), в которой представилась возможность мне лечиться.
Современная жизнь граждан ДНР очень напряженная психологически: социальное напряжение, материальные трудности, семейные неурядицы, неспокойная обстановка боевых действий, гибель родных солдат – все это способствует стрессу и психологическому расстройству. Жители всей Республики, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации могут абсолютно бесплатно пройти курс лечения в Республиканской клинической психоневрологической больнице –
МПЦ (медико-психологический центр) в г. Донецк на Победе.

В больнице оказывают квалифицированную медицинскую помощь терапевт, невролог, психиатр, невропатолог, психотерапевт, психолог. Предоставляется бесплатное медикаментозное лечение. Психологи проводят как индивидуальные так и групповые сеансы психотерапии: телесно-ориентированная терапия, арттерапия, сказкотерапия, спелеотерапия и другие. Весомый вклад коллектива данной больницы в нашу победу – это реабилитация наших защитников. Солдаты прошли длинный путь борьбы. Некоторые воюют с 2014 года. Много повидали горя: похоронили друзей по оружию.

В этом Центре солдаты проходят курс лечения после ранения, восстанавливаются после контузии. Солдаты отделения № 2, в котором заведующая Прилипко Ольга Валерьевна в тандеме с врачом Фуголь Алиной Анатольевной рассказывают, что им очень повезло побывать в такой теплой обстановке. Некоторые из них далеко от дома, из России. Атмосфера в данном отделении дружеская, сотрудники в коллективе сплоченные и завязаны на достижении общей цели, условия максимально приближены к санаторно-курортным: уют, питание, лечение, психологическая разрядка и адаптация. Психологи Гурова Маргарита Борисовна и Костюкова Наталья Ивановна проводят как индивидуальные, групповые и коллективные сеансы психотерапии: телесно- ориентированная терапия, арттерапия, сказкотерапия, спелеотерапия и другие. Такая квалифицированная помощь психологов - необходимый компонент психологической адаптации и реабилитации.

В отделении трудятся добросовестно и медицинский и младший обслуживающий персонал. В отделении чистота и порядок, несмотря на проблемы с водой. Хочется поблагодарить администрацию и весь коллектив больницы за самоотверженный труд, который приближает нас к победе, за вклад в развитие Донецкой Народной Республики.